Какие файлы принимаем
Мы принимаем CSV в кодировке UTF-8 или Windows-1251, а также XLSX. Обязательны имя и email. Телефон, компания и должность можно добавить по желанию.
Порядок колонок не важен. При загрузке вы сопоставите поля в интерфейсе. Кириллица в заголовках работает, но латиница надёжнее, особенно если файл прошёл через несколько версий Excel.
Что ломает импорт
Частая проблема — телефоны в трёх форматах в одном столбце. Email с пробелом в конце валидатор отловит, но править придётся вручную.
«Финальный» список редко остаётся финальным. На корпоративе на сто человек Excel залили заранее. За день до event HR добавил ещё сотрудников. Проще ввести их на входе, чем гонять файл заново.
При дублях email вторая строка пропускается, первая остаётся. Слияния нет, карточку участника обновляйте отдельно. Если менеджер залил старый файл поверх нового, отката нет. Остаётся только ручная чистка.
Порядок действий
Откройте мероприятие, раздел «Участники», кнопку «Импорт». Загрузите файл, сопоставьте колонки и проверьте превью первых пяти строк. После подтверждения увидите статистику: добавлено, дубли, битые email.
После импорта участники получают QR для check-in на входе. На восемь тысяч строк лучше два файла по четыре тысячи. Так проще поймать ошибку до боевой загрузки.
ПД и доступы
Данные шифруются на сервере клиента по AES-256-GCM. Audit log фиксирует, кто импортировал, когда и сколько строк. Менеджер на площадке видит маскированные поля. Полный email доступен только director.
Импорт без основания обработки — отдельный риск. Подробнее — в материале про штрафы за нарушение 152-ФЗ и в чеклист 152-ФЗ для организатора.
FAQ
Можно ли обновить запись, если участник уже зарегистрировался онлайн?
Автоматического слияния нет. Дубль по email пропускается. Данные можно изменить вручную в карточке участника.
Сколько участников можно импортировать за раз?
За один раз можно импортировать до 10 000 строк. На больших мероприятиях лучше разбивать список на пакеты.