Как устроен QR check-in
После регистрации участник получает уникальный QR в письме или в личном кабинете. На входе волонтёр сканирует код и видит имя, категорию и статус билета. Бумажный список не нужен. Типичный сбой: участник показывает скриншот с низкой яркостью. Держите запасной планшет с ручным поиском по фамилии.
Шаг 1: список участников
База уже в CRM заказчика. Тогда импортируйте участников без ошибок из CSV или Excel. Минимум — имя и email. Дубли по email система отсекает сама. Частая ошибка: в файле три формата телефона (+7, 8, без кода). Нормализуйте до загрузки, иначе на площадке не дозвонитесь.
Шаг 2: настройка мероприятия
Создайте event, загрузите брендинг и пропишите согласие на обработку ПД со сроком хранения. Менеджерам на стойке выдайте роль check-in. Они видят имя и статус, не полный email. Роль director оставьте себе: она даёт доступ к выгрузкам и audit log.
Шаг 3: площадка
Check-in идёт на планшете или телефоне волонтёра. Пропал интернет — offline-режим продолжает принимать коды. Синхронизация пойдёт при восстановлении связи. Тот же принцип описан в статье о регистрации без очередей. На пятьсот и более человек поставьте две–три точки на разных входах. Одна очередь к одному планшету снова создаёт bottleneck.
Шаг 4: attendance
После event выгружаете CSV: кто пришёл, время check-in, no-show. HR обычно забирает файл в тот же вечер. Для боевого сценария смотрите модуль Рег.Поинт. Там же многодневный check-in и маскирование ПД для менеджеров.
FAQ
Работает ли check-in без интернета?
Да. Отметки копятся на планшете, синхронизация при появлении сети. В подвале с плохим Wi-Fi это базовая настройка, не опция.
Можно ли настроить многодневный check-in?
Да. На каждый день — отдельная сессия check-in. Сводный attendance собирается в одном CSV.